Bij Tussen Trend streven we ernaar om uw stijlvolle winter- en tussenjassen zo snel en efficiënt mogelijk bij u thuis te bezorgen. Onze wereldwijde verzendopties zijn ontworpen met uw gemak in gedachten, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over hoe en wanneer uw favoriete jas arriveert.

Onze Verzendopties

Standaardverzending

Kies voor onze snelle en betrouwbare standaardverzending als u uw bestelling binnen 10-15 werkdagen wilt ontvangen.

  • Verzendkosten: €12,95
  • Verzendpartners: DHL of FedEx
  • Bezorgtijd: 10-15 werkdagen na verzending
  • Orderverwerking: 1-2 werkdagen
  • Pakketvervolging: Ja, inclusief

Ideaal voor wanneer u uw nieuwe jas binnen afzienbare tijd nodig heeft, maar niet extra wilt betalen voor expressverzending.

Gratis Verzending

Profiteer van gratis verzending bij bestellingen boven de €50.

  • Verzendkosten: Gratis (bij bestellingen >€50)
  • Verzendpartner: EMS
  • Bezorgtijd: 15-25 werkdagen na verzending
  • Orderverwerking: 1-2 werkdagen
  • Pakketvervolging: Basis tracking

Een uitstekende optie voor budgetbewuste shoppers die hun aankopen willen combineren om te profiteren van gratis verzending.

Belangrijke Bezorginformatie

Let op: Wij verzenden momenteel niet naar enkele afgelegen gebieden en bepaalde Aziatische landen. Controleer tijdens het afrekenen of uw adres binnen ons bezorggebied valt.

Orderverwerking

Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Bestellingen die na 14:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag in behandeling genomen. In drukke periodes (zoals vakantieseizoenen) kan de verwerkingstijd iets langer duren.

Internationale Verzending

Als internationaal merk met Nederlandse roots, verzenden we wereldwijd naar de meeste landen. Houd rekening met:

  • Eventuele douanekosten of belastingen zijn voor rekening van de ontvanger
  • Bezorgtijden kunnen variëren afhankelijk van lokale douaneprocedures
  • Alle pakketten worden verzonden met de benodigde douanedocumenten

Retourneren & Retourbeleid

Niet tevreden met uw aankoop? Geen probleem. Ons retourbeleid is net zo zorgeloos als onze jassen warm zijn.

  • Retourtermijn: 15 dagen na ontvangst
  • Retourvoorwaarden: Producten moeten ongedragen en in originele staat zijn, met alle labels
  • Retourkosten: Klant is verantwoordelijk voor retourverzendkosten
  • Terugbetaling: Wordt verwerkt binnen 5 werkdagen na ontvangst van het retourpakket

Voor retourinstructies kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].

Veelgestelde Vragen

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

De meeste bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. U ontvangt een verzendbevestiging met trackingnummer zodra uw pakket onderweg is.

Kan ik mijn verzendadres wijzigen na plaatsing van de bestelling?

Adreswijzigingen zijn mogelijk zolang uw bestelling nog niet is verzonden. Neem direct contact met ons op via [email protected].

Wat als mijn pakket vertraging oploopt?

Hoewel we alles doen om uw bestelling op tijd te bezorgen, kunnen onvoorziene omstandigheden soms vertraging veroorzaken. Bij aanhoudende problemen helpen we u graag verder.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

We accepteren: Visa, MasterCard, JCB en PayPal voor een veilige en gemakkelijke betaling.

Bij Tussen Trend combineren we Nederlandse kwaliteit en stijl met wereldwijde service. Of u nu in Vlaardingen woont of aan de andere kant van de wereld – uw perfecte jas is slechts een paar klikken verwijderd.

Heeft u nog vragen over verzending of bezorging? Ons vriendelijke team staat voor u klaar via [email protected].